インタビュー

お取引企業様の声 株式会社クオリティア

企業インタビュー

2019.03.19

お取引企業様の声 株式会社クオリティア

社名 株式会社クオリティア
設立 1993年10月
資本金 8,500万円
事業内容 同社はメッセージング関連ソリューションの開発などを中心とした事業を展開しています。 コミュニケーションの効率化とセキュリティの強化を支援するさまざまなメッセージング関連ソリューションをクラウド型サービス・パッケージソフトウェア・アプライアンスで提供しています。
事業所 東京都中央区日本橋茅場町3-11-10 PMO日本橋茅場町
主な取引先 一般企業、ISP、文教、公共など 累計1,300万アカウント以上

経営管理本部 人事総務部 大谷美音子さんにお話をお伺いしました!

1.国内シェアNo.1 メッセージング製品を完全自社開発

【Q】御社の事業内容を教えていただけますか?

当社は、1993年に設立し、今期で25年目を迎えました。
当社はメッセージング関連のソリューションに特化しており、「お客様に快適なコミュニケーションと安全で安心してご利用いただけるITソリューションを提供すること」をミッションとしています。
「Active! mail」は国内売上シェアトップを誇るビジネスWebメールで、一般企業のほか官公庁、自治体、大学などに導入いただいています。そのほかにもメール誤送信防止の「Active! gate」、メールアーカイブの「Active! vault」など市場のニーズに合わせた製品の開発、提供により業績を伸ばしてきました。近年問題になっている「標的型攻撃メール」対策製品の「Active! zone」は自治体などを中心にシェアを拡大しており、今後さらなる拡販を目指しています。
また、クラウド型サービスとして「Active! gate SS」や「Active! vault SS」など当社製品を活用したサービスの提供にも力を入れています。

【Q】御社の強みや特徴は何でしょうか?

当社は、製品・サービスの開発、販売から運用、サポート、品質管理まで一貫して自社内で行うことで、他に類を見ないユーザーフレンドリーな製品・サービスを実現し続けていることが強みだと思っています。
自社開発製品・サービスであることから外部依存がなく、お客様からのお問い合わせ、ご要望にも迅速・確実に対応することが可能で、質の高いサポートを提供することができます。
また、メールは業界問わず幅広いお客様に使っていただけるものですので、事業の安定性の面でも強みがあります。

今年度の新卒採用人数は過去最大の9名となり、社員数も100名を突破しました。これまでは技術力の高い40代のリーダー層に頼っているところもありましたが、5年後、10年後を見据えて若手を積極的に採用し育成していく予定です。
社員の半数以上はエンジニアです。組織上はソリューション開発本部とクラウドサービス開発本部に分かれてはいますが、部署を超えた開発プロジェクトを立ち上げるなど、皆が幅広い製品・サービスや技術分野に関われるようにしています。自社開発ならではの強みを活かし、個人が関わる範囲を狭めずに、幅広い分野に携われるようにしたいと考えています。

2.メリハリをつけて働くことが可能

【Q】御社の社風を教えていただけますか?

自由で風通しが良いと思います。社員が全員同じ社屋にいるので、部署を超えてコミュニケーションがとりやすい環境です。また、年齢や社歴に関係なく意見が言いやすい雰囲気があり、若手社員の提案でも良い意見であれば採用されます。
当社には働く時間ではなく成果で評価しようという方針があります。個々人の裁量に任されている範囲も広いので、自身で業務を調整し、仕事が終わったら早く帰る、休暇を取るといったメリハリをつけた働き方が可能です。無駄に残業することを良しとしないので、上司からは「俺が帰れないから早く帰りなさい」と言われたりします(笑)。社員からは、こんなに休暇がとりやすい会社はないと言われますね。
8割ほどは中途入社の社員なので、経歴としてはエンジニア出身の者が多いです。あとは、好奇心旺盛な人、趣味に生きる人も多いと感じます。海外の自転車レースに参加する社員や、音楽活動をしている社員など様々です。もちろん働くときはバリバリ働きますが、趣味やご家族との時間などプライベートも充実させてほしいと考えています。仕事とプライベートのメリハリをつけたいという方は、当社の環境は良いかもしれません。

【Q】現状の課題はありますでしょうか?

まずは人材採用の強化です。当社の事業はB to Bなので、メール業界以外での知名度はまだまだ高いほうではなく、正直なところ採用には苦戦しています。一方で事業は拡大し続けているので、それを担う人材が足りないというのが現状です。この5年間で50人ほど社員は増えていますが、更に体制強化をしていく為にも次世代の人材を採用していきたいと考えています。
あとは、社員が柔軟な働き方ができるように、就業環境をより改善していくことです。現在は年1回従業員満足度調査を実施していますが、社員一人ひとりの声に耳を傾け、要望や会社の成長に合わせて制度も見直していく必要があります。

【Q】今後の目標を教えていただけますか?

現状で満足するのではなく、積極的に新しいことをやっていこうと動いています。新たな製品・サービスの開発はもちろん、海外展開にも挑戦しています。シンガポールにグループ会社を立ち上げ、APACを中心に自社製品展開を進めています。
さらなる事業拡大に向けて、新卒を含め優秀な方を採用していきたいと考えています。

3.安定期に入った今、若手を積極採用中 求めるのは自分で考え行動できる人

【Q】弊社紹介サービスをご利用されていかがでしたでしょうか?

昨今エンジニア採用は売り手市場化が進み、なかなか応募者が集まらない状況が続いていましたが、インターノウス様からは多くの候補者の方をご紹介いただくことができました。当社のサービス運用体制も大分安定してきたので、今後は若手を採用・育成していきたい、可能であればLinuxなどの基礎知識を持っている人が良いというのが現場の要望でしたが、まさにマッチした方々をご紹介いただけました。インターノウス様が行っているIT研修の内容も、当社が候補者の方に身につけていてほしいと思っていた内容にマッチしていました。

【Q】どの様な人材と一緒に働きたいですか?

当社は自由度が高い環境なので、自分で考えて行動できる人であれば活躍できると思います。逆に、そうでない人は厳しいかもしれません。遠慮したり、指示を待っているだけでは置いていかれてしまいます。エンジニアは寡黙な社員も多いですが、聞けばしっかりと答えてくれるので、若手であっても遠慮せずどんどん質問してほしいですし、困った時には声を上げてほしいと思っています。
エンジニア職は基本的なコミュニケーション力があれば問題ないですが、主体性やチャレンジ意欲のある方に積極的に声をあげてもらい、知識と技術を吸収していってほしいですね。

SHARE

最新記事

無料相談する

INTERNOUS,inc. All rights reserved.